En NRN Global tratamos los datos que nos dejas cuando escribes por una cotización o consultas por un encargo de identidad visual, diseño editorial o empaque. Aquí explicamos qué recogemos, para qué lo usamos y cómo puedes pedir que lo corrijamos o lo eliminemos. Última actualización: 12 de marzo de 2025.
Cuando completas un formulario de contacto guardamos tu nombre, correo electrónico, teléfono si lo escribes y el mensaje donde describes la pieza que necesitas: logotipo, portadas, afiches, catálogo o manual de marca. También recibimos datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo, como tipo de navegador, idioma, sistema operativo y dirección IP aproximada, que quedan registrados en los logs del servidor.
El uso principal es responderte, entender el rubro de tu proyecto y preparar una propuesta de dirección visual. Con tu correo podemos enviarte el resumen de la reunión inicial, los archivos abiertos y el manual de uso básico cuando el encargo avanza. Los datos técnicos nos sirven para saber qué páginas del portafolio se leen más y para detectar errores de carga.
Este sitio puede usar cookies propias para recordar preferencias de navegación y cookies de analítica para medir visitas y eventos de forma agregada. No usamos cookies para perfilarte con fines publicitarios ni para vender tu información. Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del formulario podrían dejar de recordar tus datos.
No vendemos ni alquilamos información personal. Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio: servicio de hosting, plataforma de correo y herramientas de analítica. Estos proveedores tratan los datos solo por encargo nuestro y bajo acuerdos de confidencialidad. Si en algún momento se suma un proveedor de facturación o CRM, se actualizará esta política antes de usarlo.
Los mensajes de contacto y los datos de proyecto se guardan mientras la conversación siga activa y hasta dos años después del último contacto, para poder retomar encargos o resolver dudas sobre archivos entregados. Los registros técnicos del servidor se conservan por periodos cortos y luego se eliminan o se anonimizan.
Puedes pedir acceso a los datos que tenemos sobre ti, solicitar su corrección si están desactualizados, pedir su eliminación cuando ya no sean necesarios, oponerte a un uso concreto o retirar tu consentimiento en cualquier momento. También puedes pedir una copia en formato portable. Escríbenos y respondemos en un plazo razonable; si tu solicitud llega desde la Unión Europea o California, aplicamos los mismos criterios de acceso, borrado y portabilidad que exigen el GDPR y el CCPA.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a info@nrnaglobal.com, llámanos al 1198928 o visita el estudio en Jr. Luis Barela # 64, Ríos Oeste, Moquegua. Atendemos pedidos de acceso, corrección y eliminación por estos mismos canales.
No publicamos testimonios, clientes ni marcas que no hayan autorizado su mención. No usamos urgencia falsa, promesas de resultados garantizados ni cifras de ventas inventadas. Cuando mostramos un proyecto en el portafolio, es un encargo real y describimos el alcance tal como se entregó. Si detectas algún dato incorrecto en esta página, avísanos y lo corregimos.
Si esta política cambia de forma relevante, actualizaremos la fecha en la parte superior y, cuando corresponda, avisaremos por correo a quienes hayan dejado sus datos.